À propos d'Onyvapp
Onyvapp est une application mobile d'agenda d'événements locaux, éditée par Onyvapp (Samuel Besson, entrepreneur individuel, France). Cette page décrit la procédure permettant à tout utilisateur d'Onyvapp de demander la suppression de son compte et des données associées.
Procédure de suppression
Pour demander la suppression de votre compte Onyvapp, envoyez un email à contact@onyvapp.com avec :
- en objet : « Suppression de mon compte Onyvapp »
- dans le corps du message : l'adresse email associée à votre compte
Nous vérifions que la demande provient bien du titulaire du compte (réponse depuis l'adresse email enregistrée) puis nous procédons à la suppression dans un délai maximum de 30 jours. Vous recevrez une confirmation par email une fois la suppression effectuée.
Données supprimées
Lors de la suppression de votre compte, les données suivantes sont définitivement effacées de nos serveurs :
- Informations de profil : adresse email, prénom, photo de profil, ville de référence, rayon de recherche
- Préférences : catégories et publics sélectionnés, paramètres de l'application
- Favoris : tous les événements sauvegardés
- Séjours : tous les séjours planifiés, étapes et programmes générés
- Jetons de notifications push : tous les jetons Expo / FCM associés à vos appareils
- Historique de notifications : toutes les notifications reçues
- Soumissions d'événements en attente ou refusées : photos d'affiches et données extraites associées
Données conservées
Certaines données peuvent être conservées au-delà de la suppression de votre compte, dans des cas limités :
- Événements publiés sur la base de vos soumissions : une fois validés par modération, vos événements soumis sont intégrés au catalogue public d'Onyvapp et ne sont plus rattachés à votre compte. Ils restent visibles tant que l'événement correspondant est dans le feed. Aucune information personnelle vous identifiant n'y est associée après suppression du compte.
- Logs techniques anonymisés : conservés jusqu'à 90 jours pour des raisons de sécurité, débogage et lutte contre la fraude. Aucun identifiant utilisateur n'y est associé.
- Obligations légales : certaines données peuvent être conservées si une obligation légale française ou européenne l'impose (par exemple en cas de procédure judiciaire en cours). Aucune obligation de ce type ne s'applique en V1.
Vos autres droits RGPD
Conformément au RGPD, vous disposez également d'un droit d'accès, de rectification, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Vous pouvez exercer ces droits en nous écrivant à contact@onyvapp.com.
Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
Contact
Pour toute question relative à la suppression de votre compte ou à la protection de vos données, écrivez-nous à : contact@onyvapp.com